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灵面AI换脸 隐私政策

最后更新日期：2026 年 5 月 8 日

生效日期：2026 年 5 月 8 日

一、引言

欢迎使用“灵面AI换脸”（以下简称“本应用”或“我们”）。本应用由灵面AI （lingmianai.com）运营，提供基于人工智能的图片与视频换脸服务。

我们深知个人信息对您的重要性，将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》 《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》 《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》 等法律法规及监管要求，依法保护您的个人信息与合法权益。

本政策适用于您通过安卓或 iOS 客户端使用本应用的全部过程。使用本应用前， 请您务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是以粗体标注的条款。 您一旦开始使用本应用，即视为您已阅读并同意本政策。

二、关于“人脸信息”的特别提示

本应用的核心功能依赖对人脸图像的识别与处理。人脸信息属于《个人信息保护法》 明确规定的“敏感个人信息”（即生物识别信息）。

我们通过调用第三方 AI 服务（详见第三条）完成换脸合成。在收集、使用您的人脸信息前，我们将通过 App 内单独弹窗告知处理目的、方式、 范围、必要性以及数据接收方，并取得您的单独同意。 您有权拒绝提供。拒绝后您仍可使用本应用的非换脸功能（如浏览模板、查看作品等）。

三、AI 换脸服务的数据处理

灵面AI换脸的核心功能（图片换脸 / 视频换脸 / 批量换脸）依赖第三方 AI 服务实现。本节按《互联网信息服务深度合成管理规定》 《生成式人工智能服务管理暂行办法》要求，向您单独告知委托处理事项。

1. 收集的数据

  • 您主动上传的人脸照片或视频
  • 视频中的关键帧图像
  • 我们对您上传图像进行的人脸检测结果（人脸框坐标等）

2. 数据用途

仅用于本次 AI 换脸合成，不用于训练任何 AI 模型，不用于用户画像、定向广告、 人脸识别登录、身份认证或核验，也不用于任何其他目的。

3. 数据接收方

腾讯云“人脸融合 AI”（深圳市腾讯计算机系统有限公司）

腾讯云隐私政策：https://privacy.qq.com/

腾讯云为本服务提供同等或更高级别的数据保护，并依法签署了数据处理协议。

4. 数据保留

  • 腾讯云在合成完成后立即删除原始图像。
  • 本应用不在服务器留存您上传的原始图像。
  • 本地相册中由您主动保存的合成结果图 / 视频，数据归您所有，可随时删除。

5. 您的权利

  • 在 App 内首次使用换脸功能前，会弹出明确告知，您可拒绝授权
  • 拒绝授权后您仍可使用 App 其他功能
  • 可随时通过设置 → 注销账号删除您的所有数据

四、我们收集的其他信息

1. 账户信息

当您注册或登录本应用时，我们会收集您提供的手机号码或第三方账号标识， 用于身份识别、登录凭证维护、账户安全保护。

2. 设备与日志信息

为保障服务稳定运行、识别异常与排查故障，我们会自动收集：

  • 设备信息：设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、网络类型
  • 设备标识符：OAID（匿名设备标识符，仅在安卓端且您授权后收集）， 不会收集 IMEI、MAC 地址等不可重置标识符
  • 日志信息：App 操作记录、API 请求记录、错误堆栈、崩溃日志
  • IP 地址与访问时间

3. 支付信息

当您购买 VIP 或其他付费服务时，支付将由支付宝、微信支付或应用商店内购 等第三方支付渠道处理。我们不会收集、存储您的银行卡号、支付密码， 仅会保留订单号、支付状态、金额等交易记录用于财务对账与售后。

五、系统权限申请说明

本应用将按“最小必要”原则，在相关功能触发时向您申请以下系统权限， 您可随时在系统设置中关闭。关闭权限不影响您使用其他无关功能：

  • 相机：拍摄正脸照片或视频模板
  • 相册 / 存储：选择本地图片或视频作为素材；保存换脸结果到相册
  • 网络：上传素材、下载结果、调用 AI 换脸接口
  • 通知：向您推送任务完成通知（仅在您同意后启用）

六、我们如何使用信息

  • 向您提供、维护本应用的核心功能
  • 完成身份认证、账户管理、交易对账
  • 响应您的客户服务请求，处理投诉与反馈
  • 进行必要的安全风控，防范欺诈、滥用、攻击等违法违规行为
  • 基于去标识化数据进行产品改进与运营分析（不涉及人脸图像）

七、第三方 SDK / 服务清单

为实现特定功能，本应用接入了以下第三方服务。相关第三方将按其自身隐私政策 处理相关信息：

  • 腾讯云人脸融合 AI：用于完成 AI 换脸合成。详见第三条。
  • 腾讯云对象存储 COS：用于上传素材文件至腾讯云供其“人脸融合 AI”读取，合成完成后即删除。
  • 支付宝 / 微信支付 SDK：用于完成付费服务的交易（如接入）。收集信息：订单号、支付金额、设备信息
  • 应用商店内购（Google Play / 华为 / 小米等）：用于安卓端订阅（如接入）

我们会对合作方进行安全能力评估并签署数据处理协议。若未来新增第三方 SDK， 我们将及时更新本清单。

八、信息的共享、转让、公开披露

我们不会出售您的个人信息。除以下情形外，未经您的授权同意，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：

  • 为实现第三条、第七条所列服务之必要（委托处理）
  • 根据法律法规要求、行政或司法机关的强制性要求
  • 为保护国家安全、公共安全、生命健康、重大公共利益所必需
  • 为保护我方或用户合法权益所必需（如防止欺诈）
  • 您主动公开披露的信息

九、信息存储与安全保护

存储地域：您的信息仅存储在中华人民共和国境内服务器，不向境外传输。

安全措施：我们采取符合行业标准的技术与管理措施保护您的个人信息，包括传输层 HTTPS 加密、 敏感字段加密存储、访问权限最小化、日志审计、定期安全扫描等。

但请理解：任何安全措施都无法做到绝对安全。如发生个人信息安全事件， 我们将依法及时告知您事件情况并上报监管机构。

十、您的权利

根据法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

  • 查阅、复制：在 App 内“我的”页面查看账户信息与历史任务
  • 更正、补充：在“账户设置”中修改昵称、头像等
  • 删除：在任务历史中删除特定任务与结果
  • 撤回同意：通过关闭系统权限、退出登录等方式撤回您的授权； 首次使用换脸功能前的弹窗告知中也可拒绝授权
  • 注销账户：在“设置 → 账户与安全 → 注销账户” 中提交注销申请。注销后我们将依法删除或匿名化您的全部个人信息
  • 投诉举报：通过下述联系方式向我们提出，我们将在 15 个工作日内响应

十一、未成年人保护

本应用主要面向成年人。我们不向 14 周岁以下儿童提供服务。 若您为 14 周岁以上未成年人，应在监护人陪同下阅读本政策并在监护人同意后使用本应用。 若我们发现系在未获得监护人有效同意的情况下收集了儿童个人信息， 将在核实后尽快删除相关数据。

十二、隐私政策的变更

我们可能根据业务调整或法律法规更新本政策。 更新后的版本将在本页面发布并注明“最后更新日期”， 重大变更（如核心功能处理规则变动、新增敏感信息收集、新增数据接收方等） 我们会以 App 内弹窗、系统通知等显著方式提示您。您在更新后继续使用视为 接受新版本；如不同意，您可以停止使用并注销账户。

十三、联系我们

如您对本政策或个人信息处理事宜有任何疑问、投诉、建议，请通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以答复。如您对我们的处理结果不满意， 可向网信、公安、市场监管等主管部门投诉举报。